- Ciclo de compra del consumidor actual
- Los escenarios comerciales de la venta
- El vendedor como elemento diferenciador
- Tipos de clientes: Cómo interactuar con ellos
- Dinámica: Aguante de ventas.
*Actividad: Identificar qué tipo de vendedor eres y cómo es tu cliente.
- ¿Qué necesitas para conseguir ventas en los canales digitales?
- Primeros pasos: Objetivos y estrategias de ventas.
- Técnicas de venta para el mercado digital.
- Herramientas digitales que debes utilizar y aplicar.
*Actividad: Establecer estrategias de ventas digitales.
- Proceso de ventas en los negocios
- Estrategias y tácticas de ventas
- ¿Por qué necesito hacer un speech de ventas?
- Técnicas para elaborar un speech de ventas
- Preparación de la pre-venta
- Dinámica: Siempre preparado para vender.
*Actividad: Elaborar su speech de ventas.
- ¿Qué es una negociación?
- Estilos de negociación
- Fases del proceso de negociación.
- Dinámica de negociación
*Actividad: Construir un proceso de negociación.
- Argumentos eficaces para cerrar una venta
- Técnicas para cerrar una venta efectiva
- Tipos de objeciones de ventas
- Manejo de objeciones: Convencional y no convencional
- Cómo responder a las objeciones: Empresa a cliente | Empresa a Empresa
- Dinámica de ventas.
*Actividad: Construir un argumento de ventas e Identificar las objeciones de tus prospectos.
- Prepara tus preguntas especificas para el docente, sobre el área de tu empresa o negocio, que crees está fallando y que deberías mejorar.